Отправлено: 02.07.08 19:24. Заголовок: Компьютерная помощь

Не знаю куда написать, завела тему тут.
Вообще обращаюсь за советом или помощью, а может и то и другое, к Terri.
Прошел наверное месяц, может чуть больше, с того времени как мне переустановили операционку, и поставили новые программы: АСЬКА, АНТИВИРУС, и еще какую-то она чистит компьютер от разных временных файлов(так примерно).
И вот первая программа, которая чистит от временных файлов, начала ругаться, что с ней что-то не в порядке, видимо нужно обновлять, но я не знаю как(подозреваю что она какая то левая)
второй забила тревогу антивирусная, но тут вроде как ожидалось, потому что меня сразу предупредили, что она взломанная и ее нужно обновлять через интернет, но вот как я не могу найти, а сегодня у меня аська сообщила, что я пользуюсь устаревшей версией и ее нужно обновить, не понимаю ничего из всего этого, разьве аську надо обновлять?
вот что мне теперь делать, идти ругаться с этим мальчиком, с фирмой, почему так, ведь обратилась вроде в компанию, которая предоставляет услуги эти, и почему программы мне поставли какие то месячные. мне что каждый месяц его вызывать чтобы он переустанавливал, или как? я что то раз в месяц суммочку приличную платить не хочу. Или мне что то не то установили?
а антивирсную нужно наврное купить лицензионную?

 Отправлено: 02.07.08 19:50. Заголовок: loidis , всё понятно..

loidis , всё понятно и ничего не понятно... Но попробую по-порядку. Давайте я сначала переименую эту темку в "Компьютерную помощь", что бы было понятно, о чём здесь идёт речь. ОК?
Далее. Мне не совсем понятно, что значит "начала ругаться". Посылать подальше? Нецензурно выражаться? Каждая "ругань" состоит из текста. Так вот было бы желательно узнать, о чём речь... Насчёт программы, которая чистит временные файлы. Мне неизвестно название этой программы. Сам я пользуюсь "СуперМетла 2005" уже многие годы и никаких нареканий не имею. Программа даже не требует инсталляции.
Далее. Сейчас многие программы при установке запрашивают, сообщать ли об обновлениях программы? И если вышла новая версия, то соответственно идёт вопрос. И Ваше дело, обновляться, или нет. Другое дело Аська. Она прямо НАВЯЗЫВАЕТ обновление. Ничего страшного не произойдёт, если Вы ответите положительно.
Далее. Антивирус. Все хорошие антивирусы платные. И дорогие. Но наш народ на мякине не проведёшь. Нам подавай бесплатное! Опять же... Вы не указываете название антивируса. Но базы надо обновлять ОБЯЗАТЕЛЬНО! И обновляются они в основном именно через интернет. Вы же опять не указываете, из-за чего ругается антивирус. Из-за того,что базы устарели? Тогда абсолютно по делу ругается... Надо обновлять. И фирмы не несут ответственности за то, что пользователи не обновляют базы или новые версии программ. Вот если бы Вам поставили триальные (то есть временные) версии, которые через месяц перестали бы работать и стали запрашивать регистрацию, то тогда повод предъявления претензий был бы обоснован. А так...
1. Обновлять или не обновлять программу - Ваше личное дело (кроме Аськи)
2. Вирусные базы обновлять надо обязательно
3. Если хотите, могу на почту выслать СуперМетлу для удаления временных файлов. Программа понятна даже трёхлетнему ребёнку

 Отправлено: 03.07.08 03:52. Заголовок: Terry пишет: Мне не..

Сначала я все описала, но сейчас меня посетила мысль попробовать фотиком заснять, для наглядности. Вот испарляю все, точнее дополняю фотками.
Terry пишет:

цитата:

Мне не совсем понятно, что значит "начала ругаться".

Я ее запускала раз в сутки, обычно утром следующего дня, как долго посижу в инете или в фотошопе, чтобы удалить временные файлы. А тут как то включила компьютер запустила ее, а открылось совсем другое окошечко, в котором написано все по английски, я естественно не понимаю, о чем.

Но нажимаю кнопочки,

и выходит новое окошечко , там написано чтобы я ввела ключ для полной версии, но у меня же его нет.

Когда он ее мне устанавливал, я так поняла что она нормальная, про нее ни про какие обновления не говорил.
Если нажимаю эту кнопочку

то открывается браузер(если я это правильно назвала) в общем видимо в интеренте меня отпарвляют куда то на сайт, но там тоже на английском.
Программа называется так: TuneUP Utililes 2007 и вот это написано, когда я ее запускаяю, внизу в строке где пуск: Systemoptimizer

Terry пишет:

цитата:

Программа даже не требует инсталляции.

к своему стыду, я не знаю что значит инсталляция.

Terry пишет:

цитата:

Другое дело Аська. Она прямо НАВЯЗЫВАЕТ обновление. Ничего страшного не произойдёт, если Вы ответите положительно.

Аська раньше у меня была скачена с рамблера, через год она попросила обновиться, я обновила, туда еще что то подкачалось, и если я ее включала, то почта и форумы у меня грузилдись очень долго, и я ее не пользовалась, только в крайнем случае. А вот пришло время переустановить систему, а мне поставили другую: QIP 2005 . Вчера девушка на нашем форуме пожаловалась, что у нее аська просит обновления, а она не видит как это сделать. Я запустила свою, что бы посмотреть что там и как,а она подвисла, думаю что так долго загружается, а потом вышло окошечко, и там написано Вы использовали старую версию, нужно обновить,

а где ее обновить, в рамлере это было видно, ну я ее и скачивала от туда. А эту то мне установил мальчик с флшки, и про обновления ничего не сказал, ТОЛЬКО ЧТО РАМбЛЕРОВСКАЯ АСЬКА САМА ПЛОХАЯ ИЗ ВСЕХ.
Ну как бы там нибыло, я теперь по аське общаться не могу, она не пускает в сеть, красный цветочек мне показывает, и я не вижу в списке кто в сети, все как будто не в сети.


Terry пишет:

цитата:

Далее. Антивирус. Все хорошие антивирусы платные

Конечно про это я знаю, он сказал что лицензионная у них стоит 1000 р. на 12 месяцев, а потом нужно другую покупать или обновлять платно, но в общем стоит это столько же как и новая.
Но на пока он может мне поставить взломаную, которой сам пользуется, и конечно он сказал что ее нужно обновлять через интеренет, и сказал что нужно набрать в поисковике обновление антивируса, и поискать. Я пробовала не получилось, нашла только сайты где предлагают купить антивирусные программы, и еще какие тофорумы, где болтают о том о сем и об обновлениях, но как ее обновить не нашла. И вот месяц прошел она предупреждает что настала опасность. название ее: ESE NOD32 , мальчик сказал, что эта самая лучшая на сегодня.
Ну в общем я понимаю что нужно купить нормальную антивирусную программу и установить.

А вот про аську не понимаю и про TuneUP Utililes 2007 не понимаю, я думала что это не нужно обновлять, я уже и фотошоп проверила, думала может тоже будет просить обновиться, я просто не могу понять что теперь делать то, снова приглашать кого для переустановления. Ведь сама я в эом ноль. У кого на работе спрашиваю, у всех мужья сами все далеют, ну хорошо когда они есть, и еще сами все могут.

Terry пишет:

цитата:

2. Вирусные базы обновлять надо обязательно

это я знаю, но не получается же, куплю нормальную в ближайшие дни, найду только где их продают.

Terry пишет:

цитата:

Если хотите, могу на почту выслать СуперМетлу для удаления временных файлов. Программа понятна даже трёхлетнему ребёнку

Честно я не знаю хочу ли я, подсказать то мне не кому.
Она может и понятна 3 летнему ребенку, но я не знаю что я буду с ней делать. Т.е. я не знаю как я ее буду с мэйла получать, и как установить, и куда девать эту которая перестала свои функции выполнять. Я вообще теперь ничего с интеренета не скачиваю, боюсь. (может слишком осторожничаю или чего то не понимаю)

loidis пишет:

цитата:

вот что мне теперь делать, идти ругаться с этим мальчиком

я вот думаю теперь стоит ли к ним снова идти, или обратиться в другую фирму. просто я этим юным мальчикам не особо доверяю, в плане - а все ли они сами знают и умеют. Или так нахватались верхов.

Прошу совета и если возможно помощи, хотя бы тем же дельным советом

 Отправлено: 03.07.08 12:10. Заголовок: loidis, насчёт TuneU..

loidis, насчёт TuneUP Utililes 2007 - вам поставили триальную версию, которая требует регистрации. По этому поводу вы вправе призвать мальчика к ответу.
Аська.

цитата:

Я вообще теперь ничего с интеренета не скачиваю, боюсь

Аська скачивается с оригинального сайта. Последняя версия на русском языке. Следует опасаться скачивания программ с сомнительных сайтов, но вот с сайтов производителей - никогда!

цитата:

к своему стыду, я не знаю что значит инсталляция.

Вот в этом и кроется корень всех бед... :( Нехватка знаний... Инсталляция - это установка. То есть, прежде чем пользоваться программой, её надо сначала установить на компьютер (инсталлировать). А есть программы, которые сразу же запускаются, лишь только нажать на исполняемый файл с расширением .exe

цитата:

И вот месяц прошел она предупреждает что настала опасность. название ее: ESE NOD32 , мальчик сказал, что эта самая лучшая на сегодня.

поправлю - ESET. Мальчик не соврал. Я тоже являюсь сторонником именно этого антивируса. Одно но... Независимо от того, какой антивирус у вас установлен (лицензионный или пиратский), обновлять всё равно необходимо. И ещё. Я не знаю, какая версия NODa у вас установлена. Но в любом случае в настройках выставляется режим или автоматического обновления, или ручного. Попросите мальчика поставить вам режим автоматического обновления. Только вот опять вопрос. Профиксена ли ваша программа (опять пугаю незнакомыми выражениями ). В переводе это означает, не надо ли каждый раз при обновлении вводить новый ключ? В противном случае вы обречены на еженедельный поиск новых ключей для обновления. Лицензионную программу ( а она в России стоит от 1080 до 1600 рублей) вы покупаете на год. А затем каждый год должны покупать продление лицензии. Это где-то на 40% дешевле стоимости самой программы. Я пользуюсь пиратской и угрызения совести меня не мучают. Благодаря братьям-китайцам я имею каждые три месяца свежие ключи.
loidis пишет:

цитата:

Т.е. я не знаю как я ее буду с мэйла получать, и как установить, и куда девать эту которая перестала свои функции выполнять.

Удаление любой программы: - Пуск - панель управления - установка и удаление программ - выделение программы - удалить.

И всё же мой совет. Вызовите мальчика ещё раз. Пусть он удалит триальные версии программ. А заодно в привате попросите его показать Вам, как всё же правильно с мэйла получить почту, как распаковать архивы, как обновить вирусные базы, как установить скачанную отсюда последнюю версию русской аськи. http://http.icq.com.edgesuite.net/pub/ICQ6/Install_ICQ6.exe Хотя ничего сложного нет. Скачиваете этот файл и запускаете. А он сам встанет туда, куда надо. Главное - со всем соглашаться! :)
Поверьте, лучше раз увидеть и проделать своими руками, на месте устранив все непонятки. Хотя

цитата:

просто я этим юным мальчикам не особо доверяю, в плане - а все ли они сами знают и умеют. Или так нахватались верхов.

здесь наши мнения совпадают.
Если у вас рандеву с мальчиком всё же не состоится, то тогда я подробно объясню, где и как вводятся ключи и как обновляться.
Кстати, а какой почтовой программой Вы пользуетесь?

 Отправлено: 03.07.08 12:20. Заголовок: Есть и такой способ ..

Есть и такой способ обновления вирусных баз NOD
(http://www.shara.by/download/~file=39369)

 Отправлено: 03.07.08 13:38. Заголовок: Terry Спасибо, все п..

Terry Спасибо, все прочитала, но че то пока не до конца поняла.
С мальчиком сегодня встретилась, он сказал что и правда аська новая версия появилась и он ее обновил, что придет и сделает, ключ к TuneUP Utililes 2007 он ставил, но видимо он вылетел(может он не так сказал, но я так поняла) в общем он придет и сделает, но мне сейчас некогда его ждать, это же надо полдня просидеть дома, пока придет, пока зделает, а у нас выставка, и я вся в подготовке.

Terry пишет:

цитата:

как всё же правильно с мэйла получить почту

не, ну как получить почту я знаю, я не знаю как программу можно через нее получить.

Terry пишет:

цитата:

как установить скачанную отсюда последнюю версию русской аськи

но у меня же уже стоит аська, нужно ли теперь еще другую скачивать? может ее попытаться обновить?

А вообще может я сама смогу все исправить, если кто подскажет?

 Отправлено: 03.07.08 13:53. Заголовок: Terry пишет: Благод..

Terry пишет:

цитата:

Благодаря братьям-китайцам я имею каждые три месяца свежие ключи.

а как их найти, и китайцев и ключи?

 Отправлено: 03.07.08 14:39. Заголовок: С аськой разобралась..

С аськой разобралась, скачала обновления с сайта ихнего, там и правда с 1 июля новые дополнения. все работатет.
Теперь только разобрать с антивирусом и утилизацией

 Отправлено: 03.07.08 18:05. Заголовок: loidis пишет: а как..

loidis пишет:

цитата:

а как их найти, и китайцев и ключи?

Через меня. Только мне надо всё же узнать версию нода и профиксен ли он.
С утилизацией - это не проблема первой важности.
И так не получил информацию о почтовой программе, которой Вы пользуетесь. Что бы я смог объяснить

цитата:

как программу можно через нее получить.

 Отправлено: 04.07.08 00:47. Заголовок: Terry пишет: И так ..

Terry пишет:

цитата:

И так не получил информацию о почтовой программе, которой Вы пользуетесь

Наверное никакой, просто мой мэйл на яндексе и рамблере.
Или так скажем, Вам нужно мне рассказать что такое почтовая программа, может я про это просто не знаю
В общем я просто на яндекс захожу и проверяю почту, может она, какая- программа и есть, но я ею точно не пользуюсь.

Terry пишет:

цитата:

Только мне надо всё же узнать версию нода и профиксен ли он.

А как это надо узнать? версию и профиксен

 Отправлено: 04.07.08 00:52. Заголовок: Если я мышку навожу ..

Если я мышку навожу на значок внизу, то там подсказка появляется там написано так :
ESET NOD32 Antivirus tm 3.0.566.0 (то что выделено, это стоит немного вверху как "в квадрате")
База данных антивирусных сигнатур 3067 (20080430)

 Отправлено: 04.07.08 00:55. Заголовок: а еще теперь стартов..

а еще теперь стартовая страница у меня выходт QIP, а была просто окно, чтобы не ничего не загружалось сразу, как вернуть назад?

 Отправлено: 04.07.08 01:21. Заголовок: loidis пишет: А как..

loidis пишет:

цитата:

А как это надо узнать?

Обычно в трее (правая часть панели, там где часики) щёлкнуть на значке с запущенной программой правой кнопкой мыши и посмотреть "о программе". Насчёт профиксена ли программа - это уже надо узнать у вашего мальчика. loidis пишет:

цитата:

В общем я просто на яндекс захожу и проверяю почту

А как Вы забираете с ящика присланные Вам фотографии? Вот точно так же забираются и любые файлы. А почтовые программы... Я, например, пользуюсь The Bat! , так как почты получаю большое множество. Но Вам самостоятельно настроить подобную программу вряд ли удастся. Тут нужна мало-мальская подготовка. Лучше, что бы это сделали знающие люди. Многие пользуются встроенным Outlook Express, но я его не люблю...

 Отправлено: 04.07.08 01:38. Заголовок: В третьей версии NOD..

В третьей версии NODa надо правой кнопкой мыши щёлкнуть по значку в трее, нажать "Открыть окно", затем на клавиатуре нажать F5 и в появившемся окошке выбрать вкладку "Обновления"

В указанные окошки и вставляются ключики - имя пользователя и пароль.

А этот способ Вы не хотите попробовать?

цитата:

Есть и такой способ обновления вирусных баз NOD (http://www.shara.by/download/~file=39369)

 Отправлено: 04.07.08 07:56. Заголовок: Terry пишет: А как ..

Terry пишет:

цитата:

А как Вы забираете с ящика присланные Вам фотографии?

очень просто, копирую в нужную мне папку да и все.
т.е. правой мышкой щелкаю и сохранить как жму, оно сохраняется.

 Отправлено: 04.07.08 08:03. Заголовок: Terry пишет: А этот..

Terry пишет:

цитата:

А этот способ Вы не хотите попробовать? цитата: Есть и такой способ обновления вирусных баз NOD (http://www.shara.by/download/~file=39369)

Я пошла посмотреть, чтобы знать хочу или нет, а там вот так написано:

502 Bad Gateway

--------------------------------------------------------------------------------

nginx/0.5.34

 Отправлено: 04.07.08 08:18. Заголовок: Terry пишет: В трет..

Terry пишет:

цитата:

В третьей версии NODa надо правой кнопкой мыши щёлкнуть по значку в трее, нажать "Открыть окно", затем на клавиатуре нажать F5 и в появившемся окошке выбрать вкладку "Обновления

Так у меня не получается, но там в программе есть строчка настройки и расширеные настройки, нажимаю тогда выходит, все по стрелочкам сделала, только в строке СЕРВЕР ОБНОВЛЕНИЙ написано так c:\eset_upd
Это нужно заменить на ВЫБИРАТЬ АВТОМОТИЧЕСКИ ?

А мальчик не отвечает почему то. не могу к нему дозвониться, странный мальчик, в общем то рабочий день сегодня. может сотик дома забыл.
А если она не профиксена, то что будет?

 Отправлено: 04.07.08 09:48. Заголовок: loidis пишет: напис..

loidis пишет:

цитата:

написано так c:\eset_upd Это нужно заменить на ВЫБИРАТЬ АВТОМОТИЧЕСКИ ?

Да
loidis пишет:

цитата:

А если она не профиксена, то что будет?

Это значит, что вообще никаких ключей вводить не надо, программа обновляет вирусные базы автоматически
loidis пишет:

цитата:

т.е. правой мышкой щелкаю и сохранить как жму, оно сохраняется.

Там ещё должна стоять в профиле опция "скачать". В общем, как выдернуть файл из письма, можно на месте быстро разобраться. Принцип один - надо сохранить его на жёсткий диск

 Отправлено: 04.07.08 09:51. Заголовок: loidis , отправил Ва..

loidis , отправил Вам личное сообщение

 Отправлено: 04.07.08 19:02. Заголовок: Terry пишет: Это зн..

Terry пишет:

цитата:

Это значит, что вообще никаких ключей вводить не надо, программа обновляет вирусные базы автоматически

но она не обновляет, она кричит что моя система не защищена больше

 Отправлено: 04.07.08 19:24. Заголовок: Terry пишет: никак..

Terry пишет:

цитата:

никаких ключей вводить не надо

они пригодились, как здорово, теперь все снова зелененькое, все успешно обновилось, моей благодарности нет предела. огромнейшее спсибо ,
Вы не представляете как я рада .